Soporte — Valhalla
¿Necesitas ayuda con Valhalla? Escríbenos a miguel.guevara@arcaelas.com · arko.arcaelas.com. Cuéntanos qué ocurrió, el modelo de tu teléfono y la versión de su sistema, y te respondemos por correo.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se juega?
Empiezas con una pequeña isla vikinga. Construye cabañas, la tienda vikinga, minas, torres de vigía y empalizadas, pon a tus vikingos a talar, minar, cultivar, cazar y pescar, y amplía tu isla expansión tras expansión. Recluta guerreros, mejóralos nivel a nivel y zarpa a conquistar las islas del archipiélago. Tu cuenta sube de nivel con los puntos de batalla, hasta el nivel 30.
¿Mi aldea sigue trabajando si cierro el juego?
Sí. Tus vikingos siguen trabajando y las obras siguen avanzando mientras no juegas. Al volver encontrarás los recursos acumulados y las obras terminadas.
¿Cómo conquisto una isla?
Abre la carta del archipiélago, inspecciona la isla para ver su recompensa y sus defensores, elige la playa donde desembarcar y sigue la batalla en vivo. Si la batalla se pone en contra, puedes retirarte: tus caídos vuelven a casa.
¿Cómo consigo diamantes?
Subiendo de nivel, saqueando islas y cumpliendo misiones y logros. Los diamantes sirven para acelerar construcciones y flotas, y no se compran con dinero real.
¿Hace falta internet?
No. Valhalla funciona completamente sin conexión, no tiene anuncios ni compras dentro de la app.
¿Dónde se guarda mi progreso?
En tu teléfono. No hay cuenta ni servidores: si desinstalas el juego o borras sus datos, el progreso se pierde y no podemos recuperarlo. Las copias de seguridad del sistema (iCloud o Google) pueden incluirlo si las tienes activadas.
Cambié la hora del teléfono y algo se ve raro
El juego usa la hora de tu dispositivo para calcular construcciones, trabajos y viajes. Deja la hora en automático para que todo avance como corresponde.
¿Cómo cambio el idioma?
En los ajustes del juego puedes elegir español o inglés. Si no eliges ninguno, el juego usa el idioma del sistema.
Support — Valhalla
Need help with Valhalla? Write to us at miguel.guevara@arcaelas.com · arko.arcaelas.com. Tell us what happened, your phone model and its system version, and we'll reply by email.
Frequently asked questions
How do I play?
You start with a small Viking island. Build huts, the Viking shop, mines, watchtowers and palisades, set your Vikings to chop, mine, farm, hunt and fish, and expand your island one expansion at a time. Recruit warriors, upgrade them level by level and set sail to conquer the islands of the archipelago. Your account levels up with battle points, up to level 30.
Does my village keep working if I close the game?
Yes. Your Vikings keep working and your buildings keep progressing while you are away. When you come back you will find the gathered resources and the finished buildings.
How do I conquer an island?
Open the archipelago chart, inspect the island to see its reward and its defenders, choose the beach to land on and follow the battle live. If the battle turns against you, you can retreat: your fallen return home.
How do I get diamonds?
By leveling up, raiding islands and completing missions and achievements. Diamonds speed up buildings and fleets, and they cannot be bought with real money.
Do I need internet?
No. Valhalla works completely offline, with no ads and no in-app purchases.
Where is my progress saved?
On your phone. There is no account and no server: if you uninstall the game or clear its data, your progress is lost and we cannot recover it. System backups (iCloud or Google) may include it if you have them turned on.
I changed the phone's clock and something looks wrong
The game uses your device's time to compute buildings, work and voyages. Keep the time set automatically so everything progresses as it should.
How do I change the language?
In the game settings you can choose Spanish or English. If you don't choose one, the game uses the system language.